Disclosure: GoodWe, Solis, Huawei en SMA worden in dit artikel redactioneel besproken. Wij hebben met geen van deze partijen een affiliate- of commissierelatie en ontvangen voor dit artikel geen vergoeding. Er staan geen commerciële links in; de links hieronder gaan naar de supportpagina’s van de fabrikanten.
Een omvormer die op storing staat, kost per dag opbrengst. Overzichten van foutcodes op internet vermelden niet altijd bij welk merk of model een code hoort. Dit artikel doet het omgekeerd: alleen wat de fabrikanten zelf publiceren, met vermelding van waar het staat. Gecontroleerd op 1 oktober 2026.
Voor GoodWe levert dat een echte tabel op, voor Solis een verwijzing naar de artikelen per code. Voor Huawei een verwijzing naar de alarmreferenties in de gebruikershandleidingen, per productserie.
Kort antwoord: een omvormerstoring heeft vaak een oorzaak buiten het toestel zelf, zoals de netspanning of de installatie; SMA noemt bijvoorbeeld een te hoge netspanning als veelvoorkomende reden voor afschakelen. Fotografeer de melding, zoek hem op in de handleiding van jouw exacte modelnummer, herstart eenmaal en meet je netspanning voordat je iets vervangt. GoodWe en Solis publiceren hun foutmeldingen; bij Huawei lees je het alarm uit in FusionSolar en zoek je het op in de alarmreferentie in de handleiding op support.huawei.com.
Eerst dit: de universele route
Deze vijf stappen gelden bij elk merk en in deze volgorde.
- Leg de melding vast. Foto van het display of schermafdruk uit de app, met datum en tijdstip. Zonder dat heb je later geen garantiedossier.
- Zoek de code op bij jouw exacte modelnummer. Codes zijn merkspecifiek en soms zelfs seriespecifiek. Een F-code van het ene merk betekent bij het andere iets anders. Het typeplaatje op de omvormer geeft het modelnummer.
- Herstart eenmaal, volgens de handleiding van jouw serie. GoodWe beschrijft in de handleiding van de DNS G3: eerst de AC-schakelaar tussen omvormer en net uit, dan de DC-schakelaar uit, daarna minimaal 5 minuten wachten tot de componenten zijn ontladen, en bij inschakelen eerst de AC-schakelaar aan en dan de DC-schakelaar. Eén keer. Blijft de fout terugkomen, dan maskeert herstarten het probleem in plaats van het op te lossen.
- Meet je netspanning. Via de P1-poort van de slimme meter of via de app van de omvormer. Dit is de meest onderschatte stap; zie de sectie over netspanning verderop.
- Bel de installateur voor alles aan de DC-kant. Isolatieweerstand, aardlekstroom, stringspanning: daar staat bij daglicht spanning op die niet met een schakelaar verdwijnt.
GoodWe: de meldingen die de fabrikant zelf beschrijft
GoodWe beschrijft in de eigen FAQ zes foutmeldingen bij naam, met oorzaak en aanbevolen actie. Dit is de tabel zoals de fabrikant hem geeft; de volledige lijst per model staat in de handleiding in het download center.
| Melding | Wat GoodWe als oorzaak noemt | Eerste actie volgens GoodWe |
|---|---|---|
| Utility Loss | Geen spanning gedetecteerd aan de AC-zijde | Controleer of het net eraf is, of de AC-groep is ingeschakeld en of de aansluitingen goed vastzitten |
| Vac Failure | AC-spanning buiten het bereik van de ingestelde veiligheidsnorm (safety country) | Meet de AC-spanning met een multimeter en controleer of de juiste landinstelling is gekozen |
| Fac Failure | AC-frequentie buiten het bereik van de ingestelde veiligheidsnorm | Controleer de actuele netfrequentie en de landinstelling |
| ISO Failure | Isolatieweerstand van de panelen naar aarde te laag | Panelen één voor één opnieuw aansluiten, controleren op een onderbroken aardverbinding of beschadigde bekabeling |
| Ground I Failure | Lekstroom te hoog | Panelen één voor één opnieuw aansluiten om het foute paneel te vinden, aarding en bekabeling inspecteren |
| PV overvoltage | Paneelspanning boven het DC-bereik van de omvormer | Paneelspanning meten en zo nodig het aantal panelen in de string verlagen |
Bron: GoodWe FAQ (en.goodwe.com/faqs), opgehaald 1 oktober 2026.
Twee kanttekeningen bij die tabel. De acties bij ISO Failure en Ground I Failure — panelen één voor één opnieuw aansluiten — zijn werk aan de gelijkspanningszijde. GoodWe schrijft ze op voor installateurs; doe dat niet zelf. En bij Vac Failure en Fac Failure is de veiligheidsnorminstelling (“safety country”) de eerste verdachte: staat die op een ander land dan Nederland, dan schakelt de omvormer op verkeerde grenswaarden af. Dat is een instelling die de installateur bij oplevering had moeten zetten.
Voor de complete codelijst verwijst GoodWe naar de handleiding van het specifieke type in het download center en naar het eigen supportportaal.
Solis: de alarmmeldingen uit het servicekennisbank
Solis heeft in het servicekennisbank een categorie voor alarm- en foutmeldingen (Engelse titel “Alarm/Error Messages & their trouble-shooting steps”, in de Nederlandse versie “Alarmcodeproblemen oplossen”). Daarin staan onder meer een overzicht (“Full Alarm Code Maintenance Overview”), een uitleg over het alarmlogboek (“How to Check the Alarm Message Log”) en artikelen per code, zoals “1010 - OV-G-V01 to 05”, “1011 - UN-G-V” en “1014 - Backfeed-Iac” (19 artikelen in totaal op 1 oktober 2026). In de Nederlandse versie staat ook een artikel “AFCI Protection meldingen troubleshooten”.
Bron: Solis service- en supportportaal, kennisbank (solis-service.solisinverters.com/nl/support/solutions en /en/support/solutions), gecontroleerd op 1 oktober 2026. De betekenis per code staat in die artikelen; wij nemen hem hier niet over.
Het kennisbank bevat daarnaast onder meer artikelen over een leeg of beschadigd HMI-scherm, een AC-trip (gids voor probleemoplossing) en batterijproblemen (bijvoorbeeld BYD HV-batterijen). Handleidingen en datasheets staan in het Solis downloadcenter.
Eén ding om te weten over AFCI Protection: vlambogendetectie is een veiligheidsfunctie, geen storingsmelding die je wegklikt. Slaat die herhaald aan, dan is dat een reden om de installateur met urgentie te laten komen kijken, niet om te resetten tot het stil blijft. Dat is advies van de redactie en geen uitspraak van Solis.
Huawei: alarmreferentie in de handleidingen
Huawei publiceert alarmbeschrijvingen open in de gebruikershandleidingen op support.huawei.com, per productserie. Zo staat er onder meer een handleiding voor de SUN2000 (8KTL-28KTL) (EDOC1100022053) en een “Inverter Alarm Reference” (EDOC1100345192) met alarm-ID’s zoals 2001 “String Voltage High”. Welke handleiding bij jouw omvormer hoort, hangt af van het modelnummer. Zo ga je te werk:
- De FusionSolar-app of het portaal. Daar staat het actieve alarm met naam en tijdstip. Dat is je uitgangspunt; zonder verbinding met FusionSolar zie je alleen de ledlampjes op de omvormer.
- De handleiding van jouw serie op support.huawei.com. Zoek op je modelnummer en open de alarmreferentie of het hoofdstuk over onderhoud en probleemoplossing; daar staan oorzaak en maatregel per alarm.
- Het Smart PV Forum. Dat staat als forum in het supportmenu van Huawei.
Bron: Huawei Enterprise Support (support.huawei.com/enterprise/en), gecontroleerd op 1 oktober 2026.
De praktische route is dus: alarm uitlezen in FusionSolar, exacte alarmnaam of ID en modelnummer noteren, en die opzoeken in de handleiding van jouw serie of doorgeven aan je installateur. Wij nemen hier geen eigen Huawei-codelijst over; de handleiding van jouw model is leidend. Kom je codelijsten elders tegen zonder bronvermelding, behandel ze dan met wantrouwen: een verkeerd geïnterpreteerd alarm leidt tot een onnodige vervanging.
De route is dan:
- Netspanning uitlezen via de P1-poort van je slimme meter of via de app van de omvormer.
- De meetwaarden over enkele dagen vastleggen, met tijdstippen.
- Melding doen bij je netbeheerder, met die meetreeks erbij. SMA schrijft dat je bij de netbeheerder kunt navragen of de spanning op zonnige momenten kan worden nagekeken.
Les: controleer eerst je netspanning voordat je een nieuwe omvormer koopt. Een nieuwe omvormer schakelt volgens dezelfde norm op dezelfde grenswaarde af. Sta je wel voor een keuze tussen deze twee merken, dan helpt Solis versus GoodWe omvormer 2026.
Dezelfde logica geldt voor de netgerelateerde meldingen van GoodWe: Vac Failure en Fac Failure wijzen volgens GoodWe zelf naar de netspanning, de netfrequentie of de landinstelling (safety country), niet in de eerste plaats naar de hardware.
Vijf fouten bij het diagnosticeren
- Direct de installateur bellen zonder de handleiding open te doen. Een deel van de meldingen is met de bijlage in de handleiding en een eenmalige herstart af te handelen.
- Blijven resetten. Bij een netmelding of een isolatiefout bestaat het probleem na de reset nog steeds; je verliest alleen de logregels die het bewijzen.
- Geen logbestand bewaren. Vraag je installateur of de fabrikant welke historie nodig is voor een garantieclaim, en exporteer de logs zodra de fout optreedt.
- Firmware niet controleren. Een deel van de meldingen verdwijnt met een firmware-update die de fabrikant al heeft uitgebracht.
- Zelf aan de DC-kant gaan meten. Zonder de juiste referentie en meetapparatuur levert dat foutieve waarden op, en het is de gevaarlijkste kant van de installatie.
Wanneer een omvormer écht vervangen wordt
Dit zijn situaties waarin vervanging ter sprake kan komen. Dat stelt de installateur of de fabrikant vast, niet een codelijst op internet. Onderstaande is redactioneel advies, geen uitspraak van een fabrikant:
- Herhaalde isolatiefouten waarbij de installateur geen oorzaak in de bekabeling, de panelen of de aarding kan aanwijzen.
- Zichtbaar opgezwollen condensatoren. Dat is een veiligheidskwestie; laat het toestel dan spanningsloos maken.
- Een defecte MPPT-ingang waarbij één string niet meer werkt en de reparatiekosten in de buurt van of boven een vervangende omvormer liggen.
Houd bij die afweging rekening met de garantietermijn van de fabrikant en met een mogelijke omvormervervanging in de looptijd van je panelen. Hoe je dat in je opbrengstberekening meeneemt, staat op zonnepanelen opbrengst berekenen.
Een supportticket dat in één keer wordt opgepakt
Zet deze zes gegevens in de eerste mail:
- Serienummer en exact modelnummer (typeplaatje).
- Firmwareversie.
- De foutcode of alarmnaam, met datum en tijdstip.
- Foto van het display of schermafdruk uit de app.
- Gemeten netspanning op het moment van de fout.
- Wat je al hebt gedaan (bijvoorbeeld: eenmaal herstart volgens handleiding, fout kwam na X minuten terug).
Dat scheelt de heen-en-weer-mail waarin de servicedesk precies deze zes dingen opvraagt.
Bronnen
- GoodWe FAQ (en.goodwe.com/faqs), gecontroleerd op 1 oktober 2026: de zes beschreven foutmeldingen met oorzaak en actie.
- Solis service- en supportportaal (solis-service.solisinverters.com), gecontroleerd op 1 oktober 2026: de categorie met alarm- en foutmeldingen en de artikelen per code.
- Huawei Enterprise Support (support.huawei.com/enterprise/en), gecontroleerd op 1 oktober 2026: gebruikershandleidingen met alarmreferentie, zoals EDOC1100022053 (SUN2000 8KTL-28KTL) en EDOC1100345192 (Inverter Alarm Reference).
- SMA Benelux, kenniscentrum (sma-benelux.com), gecontroleerd op 1 oktober 2026: landnorm EN50549-1:2018 en de spanningsgrenzen.