Disclosure: LG Energy Solution wordt in dit artikel redactioneel besproken. Wij hebben met LG geen affiliate- of commissierelatie en ontvangen voor dit artikel geen vergoeding. Er staan geen commerciële links in; de links hieronder gaan naar de officiële recallpagina’s van de fabrikant.
De vraag “moet ik een LG RESU nog kopen” is voor de meeste mensen die hier komen de verkeerde vraag. De juiste is: er hangt er al een aan mijn muur — valt die onder de terugroepactie? Dit artikel behandelt daarom eerst dat, met de officiële informatie van de fabrikant, opgehaald op 21 augustus 2026.
Wij hebben deze batterij niet zelf geïnstalleerd of gemeten. Alles hieronder komt uit de recall-communicatie van LG zelf.
Kort antwoord: LG Energy Solution roept RESU-thuisbatterijen terug waarvan de cellen vóór augustus 2019 zijn geproduceerd, omdat die kunnen overhitten en in brand vliegen. Welk model je hebt bepaalt het niet — je serienummer bepaalt het. Check dat op recall.lgessbattery.com. De uitkomst is: geen actie, kosteloze vervanging, een software-update op afstand, of een bezoek op locatie. Bij “vervanging” is de instructie de batterij per direct uit te zetten.
Wat er precies is teruggeroepen
LG voert twee opeenvolgende acties uit, die op de eigen recallsite naast elkaar staan:
- De vervangingsactie. Een deel van de batterijen wordt kosteloos vervangen, inclusief kosteloze verwijdering van het oude toestel. Eigenaren van een batterij in deze categorie moeten het toestel onmiddellijk uitschakelen en niet meer gebruiken tot de vervanging is uitgevoerd.
- De diagnose-software-update. Een tweede groep krijgt bewakingssoftware die de batterijcellen monitort en het toestel automatisch uitschakelt zodra een risico op overhitting wordt gedetecteerd. Volgt die uitschakeling, dan wordt de batterij kosteloos vervangen. Toestellen die online staan, krijgen die update op afstand; staat een toestel niet online, dan plant LG een monteursbezoek in.
In de Amerikaanse variant van de campagne is de tijdlijn expliciet: de eerste terugroepactie liep vanaf december 2020 en werd in augustus 2021 uitgebreid; de tweede actie, met de diagnosesoftware, kwam in oktober 2022. LG noemt daar een verkoopperiode van maart 2017 tot maart 2020 via diverse distributeurs, en de Amerikaanse toezichthouder CPSC is bij die actie betrokken.
Welke modellen: op de Europese pagina staan RESU3.3, RESU6.5, RESU10, RESU13, RESU7H (Type C en Type R), RESU10H (Type C en Type R) en RESU10M. In de serienummercheck zelf staan RESU 3.3, 6.5, 10, 13, 7H en 10H, plus de S/A Gen2 in 1P- en 2P-uitvoering.
Welk criterium: cellen geproduceerd vóór augustus 2019. Dat is de kern en tegelijk de reden dat modelnamen je niet verder helpen: binnen één modelnaam zijn zowel getroffen als niet-getroffen exemplaren gebouwd.
De serienummercheck, stap voor stap
- Zoek het serienummer op het typeplaatje van de batterij. Het begint met een R en bestaat uit 23 tekens — letters en cijfers. LG geeft als voorbeeld de reeks R15563P3SSEG11610317001.
- Ga naar de officiële controlepagina: recall.lgessbattery.com/eu/serialcheck.html.
- Voer het nummer in en lees de uitkomst. Er zijn vier mogelijke antwoorden:
- Geen actie nodig — jouw batterij valt buiten de actie.
- Vervanging — LG neemt contact op om een kosteloze vervanging en verwijdering in te plannen. Zet de batterij tot die tijd uit.
- Diagnose-software-update — LG bevestigt dat jouw batterij de update op afstand heeft gekregen of gaat krijgen. Laat het toestel daarvoor aan en online.
- Bezoek op locatie — LG plant een monteursbezoek in.
- Herhaal de check ook als je hem eerder al hebt gedaan. LG meldt zelf dat de acties zijn uitgebreid met extra modellen en batterijen.
Kom je er niet uit, of staat de batterij niet online? De Europese contactgegevens die LG publiceert zijn campaign@lgensol.com en telefoonnummer +49 (0) 6196 5719 660. Loopt je installateur nog, dan is dat de snellere route: die heeft het serienummer in zijn dossier.
Wat wij niet hebben kunnen vinden: een aparte Nederlandse waarschuwing of terugroepmelding met eigen instructies. De pagina die wij daarvoor bij de NVWA controleerden bestond op 21 augustus 2026 niet. De officiële route voor Nederlandse eigenaren loopt dus via de Europese recallpagina van LG en via de eigen installateur.
Wat dit betekent voor de vraag “nog kopen?”
Drie dingen, en geen ervan is een merkoordeel op basis van cijfers die we niet hebben.
Een tweedehands RESU koop je niet zonder serienummercheck. Dit is de meest concrete consequentie. Op marktplaatsen staan RESU-batterijen uit installaties die zijn ontmanteld. Vraag het serienummer vóór aankoop en check het op de LG-pagina. Een batterij in de vervangingscategorie is geen koopje maar een risico, en de vervangingsregeling loopt via de oorspronkelijke eigenaar en installatie.
Bij een nieuw systeem is de garantieroute de vraag, niet het merk. Deze terugroepactie laat precies zien waar het bij een thuisbatterij op aankomt: niet op een tiende procent rendement, maar op de vraag of er een partij is die na jaren nog een module komt vervangen. Dat LG dit uitvoert met kosteloze vervanging en verwijdering is een sterk punt van de fabrikant; dat de campagne twee keer is uitgebreid, is er een tegen. Wat er op dit moment in Nederland leverbaar is en wie de service uitvoert, staat in beste thuisbatterij Nederland.
Capaciteitscijfers per type noemen wij hier niet. LG heeft meerdere RESU-generaties onder vergelijkbare namen gevoerd, en de bruikbare energie hangt af van de opgegeven ontlaaddiepte. Wat altijd geldt: de bruikbare capaciteit is kleiner dan de nominale capaciteit, nooit groter. Kom je ergens een opgave tegen waarin het omgekeerde staat, dan is dat een schrijffout — en reken in een terugverdienberekening altijd met de bruikbare waarde. Het datasheet dat bij jouw serienummer hoort is de enige juiste bron; vraag dat op bij je installateur.
Praktijkpunten die in de documentatie terugkomen
Deze punten gelden voor lithium-ion-thuisbatterijen in het algemeen en komen in fabrikantdocumentatie steeds terug. Het zijn geen eigen metingen.
- Koude opstelplaats kost vermogen. Bij lage omgevingstemperaturen begrenzen batterijen het beschikbare laad- en ontlaadvermogen, en celverwarming verbruikt zelf stroom. Een onverwarmde carport of buitenberging is daarmee een slechtere plek dan een garage die boven het vriespunt blijft. Dat is normaal gedrag, geen defect.
- Vrije ruimte rondom. Houd je aan de montage-instructie van de fabrikant voor de afstand tot omvormer en wand. Er bestaat geen algemene Nederlandse norm die een vaste vrije ruimte in meters voorschrijft; wat geldt is de installatie-instructie plus NEN 1010 voor de elektrische installatie, uitgevoerd door een installateur.
- Zonder monitoringaccount geen historie. Wie later een garantieclaim wil onderbouwen, heeft meetgeschiedenis nodig. Laat de installateur bij oplevering het monitoringaccount op jouw naam zetten, niet op zijn eigen.
- Een gesloten systeem is niet uit te breiden. Verwacht je een groeiend verbruik, bijvoorbeeld door een elektrische auto, dan is een modulair systeem passender dan een vaste eenheid. Dat is een ontwerpkeuze die je vooraf maakt, niet achteraf.
Financiële context in Nederland
Voor de volledigheid, want deze punten worden vaak verkeerd verteld:
- Btw op een thuisbatterij is 21 procent. Het 0 procent-tarief geldt alleen voor zonnepanelen en direct noodzakelijke onderdelen.
- De ISDE dekt geen thuisbatterijen. Ook geen omvormers of laadpalen.
- De salderingsregeling stopt volledig per 1 januari 2027. Er is geen afbouwpad; het wetsvoorstel met een trapsgewijze afbouw is verworpen. Vanaf dat moment verschuift de waarde van een batterij van teruglevering naar eigen gebruik en sturing.
Wat dat samen met een concrete capaciteit betekent, reken je door op onze pagina terugverdientijd thuisbatterij.
Bronnen
- LG ESS Battery — recallinformatie, opgehaald 21 augustus 2026: modellen, serienummeropbouw, verkoopperiode, de twee acties en de Amerikaanse tijdlijn.
- LG Energy Solution — Europese product safety recall (lgessbattery.com/m/eu/main/main.lg), opnieuw gecontroleerd 30 augustus 2026: actuele modellenlijst, risico-informatie en verwijzing naar de serienummercontrole.
- LG ESS Battery — serienummercheck, opgehaald 21 augustus 2026: de vier mogelijke uitkomsten en de modellenlijst in de check.